Πουκέτ -
Το Διεθνές Αεροδρόμιο του Πουκέτ εξέδωσε ανακοίνωση σχετικά με τις πρόσφατες ανησυχίες που κυκλοφορούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τις μεγάλες ουρές στα σημεία ελέγχου μετανάστευσης και τους ισχυρισμούς για ανεπίσημες χρεώσεις υπηρεσιών για την ταχεία διεκπεραίωση των διαδικασιών.
Το αεροδρόμιο επιβεβαίωσε ότι γνωρίζει την απογοήτευση των επιβατών και τόνισε τη δέσμευσή του για βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπειρίας. Οι αξιωματούχοι επεσήμαναν τη συνεχιζόμενη ομαδική εργασία με τις αρχές μετανάστευσης για την αποτελεσματικότερη διαχείριση της συμφόρησης κατά τις ώρες αιχμής. Τα μέτρα περιλαμβάνουν την επερχόμενη εισαγωγή αυτοματοποιημένων συστημάτων ελέγχου διαβατηρίων, την ανάπτυξη πρόσθετου προσωπικού εξυπηρέτησης επιβατών για τη διαχείριση των ουρών και τον στενότερο συντονισμό με τις αεροπορικές εταιρείες και τους σχετικούς φορείς για την εξισορρόπηση των δρομολογίων πτήσεων.
Το αεροδρόμιο του Πουκέτ τόνισε ότι οι υπηρεσίες μετανάστευσης διέπονται από επίσημες κρατικές διαδικασίες και πρότυπα, χωρίς πολιτική χρέωσης στους επιβάτες επιπλέον τελών για προνομιακή μεταχείριση. Η δήλωση αναγνώρισε ότι ενδέχεται να προκύψει σύγχυση κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής στα ταξίδια και προειδοποίησε ότι εξωτερικά άτομα θα μπορούσαν να εκμεταλλευτούν την κατάσταση παραπλανώντας τους ταξιδιώτες. Οι αρχές διερευνούν επί του παρόντος αυτές τις αναφορές.
Αναγνωρίζοντας τον αντίκτυπο στην εμπιστοσύνη των επιβατών, το αεροδρόμιο δεσμεύτηκε να συνεχίσει να βελτιώνει τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες παρά τους περιορισμούς του φυσικού χώρου και την αύξηση του αριθμού των ταξιδιωτών. Στόχος, ανέφερε, είναι να διασφαλιστεί ότι τα ταξίδια μέσω του Διεθνούς Αεροδρομίου του Πουκέτ θα παραμείνουν ομαλά, ασφαλή και αξέχαστα τόσο για τους Ταϊλανδούς όσο και για τους διεθνείς επισκέπτες.
