Το Υπουργείο Χερσαίων Μεταφορών (DLT) στην Ταϊλάνδη εγκαινίασε επίσημα το σύστημα «Taxi Dee Prom» (ή «Taxi ดีพร้อม»), μια καινοτόμο πρωτοβουλία ασφάλειας και επαλήθευσης που βασίζεται σε κωδικό QR και έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει την ασφάλεια των επιβατών και την ποιότητα των υπηρεσιών στα δημόσια ταξί.
Το σύστημα, το οποίο έχει αναπτυχθεί μέσω της εφαρμογής DLT GPS NOTICE για κινητά, επιτρέπει στους επιβάτες να σαρώνουν ένα αυτοκόλλητο κωδικού QR που είναι τοποθετημένο στα ταξί για άμεση επαλήθευση της ταυτότητας του οδηγού, των στοιχείων του οχήματος, των εκτιμώμενων ναύλων και τη δυνατότητα υποβολής παραπόνων σε πραγματικό χρόνο. Οι αξιωματούχοι το περιγράφουν ως μια φανταστική νέα προσέγγιση για την ενσωμάτωση τέτοιων ολοκληρωμένων ελέγχων σε πραγματικό χρόνο για τις υπηρεσίες ταξί.
Η εκδήλωση έναρξης πραγματοποιήθηκε πρόσφατα, με επικεφαλής τον Γενικό Διευθυντή του DLT, Sorapong Phaithoonphong. Στόχος είναι η αντιμετώπιση μακροχρόνιων ανησυχιών σχετικά με την ασφάλεια των ταξί, τη διαφάνεια των κομίστρων και τη συμπεριφορά των οδηγών στην Ταϊλάνδη, ιδίως στην Μπανγκόκ και τις γύρω περιοχές όπου τα δημόσια ταξί χρησιμοποιούνται σε μεγάλο βαθμό.
*Βασικά χαρακτηριστικά του συστήματος Taxi Dee Prom περιλαμβάνουν:
– Αυτοκόλλητα κωδικών QR σε τρία χρώματα: παρέχονται και εγκαθίστανται δωρεάν από το DLT
– Μωβ: Τοποθετείται στην επάνω δεξιά γωνία του παρμπρίζ στην πλευρά του οδηγού και χρησιμοποιείται από τους οδηγούς για την επαλήθευση της ταυτότητάς τους μέσω της εφαρμογής πριν από την έναρξη μιας βάρδιας. Οι οδηγοί πρέπει να εγγραφούν και να σαρώσουν για να επιβεβαιώσουν ότι είναι ο πραγματικός χειριστής, με υπενθυμίσεις κάθε 4 ώρες για να διατηρείται ενεργή η επαλήθευση.
– Μπλε: Τοποθετείται στο πίσω αριστερό παράθυρο του συνοδηγού (εσωτερικά), επιτρέποντας στους επιβάτες να σαρώνουν τη φωτογραφία του οδηγού, το όνομα, τις πληροφορίες του οχήματος, την ημερομηνία λήξης του φόρου και την κατάσταση της άδειας κυκλοφορίας, να εκτιμούν προκαταρκτικά τα ναύλα, να αξιολογούν την υπηρεσία (καλύπτοντας την καθαριότητα, την ευγένεια, την οδήγηση και την ενδυμασία) και να υποβάλλουν γενικά σχόλια ή παράπονα.
– Κόκκινο: Βρίσκεται στο εξωτερικό παράθυρο επιβατών, για επείγοντα παράπονα όπως υπερχρέωση κομίστρου, άρνηση εξυπηρέτησης, απερίσκεπτη οδήγηση ή αγενή συμπεριφορά.
Κατά τη σάρωση (μέσω της εφαρμογής DLT GPS NOTICE, διαθέσιμη σε iOS και Android), το σύστημα εμφανίζει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο που επιβεβαιώνουν τη νομιμότητα του ταξί και καταγράφουν τις λεπτομέρειες του ταξιδιού. Οι καταγγελίες διαβιβάζονται απευθείας στις αρχές της DLT για διερεύνηση.
Αυτή τη στιγμή, η Ταϊλάνδη διαθέτει περίπου 78,894 εγγεγραμμένα δημόσια ταξί (συμπεριλαμβανομένων περίπου 6,400 ηλεκτρικών οχημάτων). Από την έναρξη λειτουργίας της, πάνω από 8,132 ταξί είχαν τοποθετήσει αυτοκόλλητα QR, με μέσο όρο περίπου 500 να προστίθενται καθημερινά. Το DLT στοχεύει στην πλήρη εφαρμογή σε όλα τα ταξί έως τον Ιούνιο του 2026, ξεκινώντας πιλοτικά στην Μπανγκόκ και την μητροπολιτική περιοχή.
Η μη συμμόρφωση επιφέρει κυρώσεις: Η μη εμφάνιση ή σάρωση κωδικών QR για επαλήθευση μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα έως και 1,000 μπατ σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους περί οχημάτων, ενώ οι επαναλαμβανόμενες παραβάσεις ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναθεώρηση της άδειας κυκλοφορίας.
Το έργο, με επένδυση περίπου 1.9 εκατομμυρίων μπατ, αποτελεί μέρος ευρύτερων προσπαθειών εκσυγχρονισμού των δημόσιων συγκοινωνιών μέσω της ψηφιακής τεχνολογίας. Μετά από έξι μήνες πλήρους εφαρμογής, το DLT σχεδιάζει να αξιολογήσει τα αποτελέσματα και να εξετάσει επεκτάσεις σε άλλα μέσα μεταφοράς, όπως μοτοσικλέτες-ταξί, tuk-tuk ή λεωφορεία.
Οι επιβάτες ενθαρρύνονται να κατεβάσουν την εφαρμογή DLT GPS NOTICE για να συμμετάσχουν, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη ασφαλέστερων και πιο υπεύθυνων υπηρεσιών ταξί στην Ταϊλάνδη.
Για την αρχική έκδοση αυτού του άρθρου, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Τα Νέα της Πατάγια.
